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Legal & Compliance

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 24/03/2026

I presenti Termini e Condizioni Generali di Servizio (di seguito "Termini") regolano il rapporto tra Ethereal Code S.R.L. (P.IVA IT 05585020265, di seguito "la Società") e i soggetti che accedono al sito web o fruiscono dei servizi offerti, inclusi lo sviluppo di infrastrutture software, piattaforme enterprise, sistemi di automazione e soluzioni proprietarie.

L'accesso al sito e l'utilizzo dei servizi implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Qualora non si concordi con una o più clausole, si prega di non utilizzare i servizi.

1. Informazioni sul Fornitore

Ethereal Code S.R.L.

[Indirizzo completo]

31020 San Zenone degli Ezzelini (TV), Italia

P.IVA: IT 05585020265

Email: legal@[dominio].it

PEC: [indirizzo-pec]@pec.[dominio].it

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

La Società opera come partner tecnologico specializzato nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni software su misura per clientela business (B2B), tra cui:

  • Sviluppo di applicazioni web e piattaforme digitali;
  • Architetture cloud-native e infrastrutture scalabili;
  • Integrazione di sistemi di intelligenza artificiale e automazione dei processi aziendali;
  • Licenza d'uso di prodotti proprietari (EdilPulse, Neobuild e altri);
  • Consulenza tecnica e servizi di CTO as a Service.

I presenti Termini disciplinano l'accesso al sito informativo. Le condizioni specifiche di ogni mandato progettuale — inclusi deliverable, tempistiche, Service Level Agreement (SLA) e corrispettivi — sono definite in via esclusiva nei contratti di sviluppo o nei Statement of Work (SOW) sottoscritti con il cliente. In caso di conflitto tra i presenti Termini e un contratto specifico, prevale il contratto specifico.

3. Utilizzo del Sito e Sistemi Anti-Abuso

Il sito è a carattere informativo e non configura un'offerta contrattuale vincolante. Tutte le informazioni ivi presenti sono fornite a scopo puramente illustrativo.

Il sito implementa sistemi automatici di protezione dagli abusi:

  • Rate limiting per indirizzo IP: è consentito un massimo di 5 invii di moduli ogni 10 minuti per lo stesso indirizzo IP. Il superamento di tale soglia comporta il blocco temporaneo delle richieste (HTTP 429). Questo sistema previene invii massivi automatizzati e tutela l'integrità del servizio.
  • Browser fingerprinting: viene generato un identificatore tecnico del dispositivo per il rilevamento di comportamenti abusivi, come descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

È fatto divieto di utilizzare il sito per:

  • Attività illecite o in violazione di diritti di terzi;
  • Trasmissione di codice malevolo o tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi;
  • Raccolta di dati personali di terzi senza consenso;
  • Invii automatizzati tramite bot o script;
  • Qualsiasi attività che comprometta l'integrità o la sicurezza del sito.

4. Erogazione dei Servizi

La Società si riserva il diritto di:

  • Rifiutare o non iniziare progetti che violino le normative vigenti o non siano conformi agli standard etici e operativi della Società;
  • Avvalersi di collaboratori e subappaltatori qualificati per l'esecuzione dei servizi, mantenendo la responsabilità verso il cliente;
  • Modificare le caratteristiche dei propri prodotti proprietari, dandone comunicazione ai licenziatari con congruo preavviso.

5. Proprietà Intellettuale e Licenze

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, codice) sono di proprietà esclusiva di Ethereal Code S.R.L. o concessi in licenza alla stessa, e sono protetti dalle vigenti norme sul diritto d'autore.

  • Codice Custom:La titolarità e il trasferimento della proprietà intellettuale (IP) sul codice sorgente sviluppato su misura devono essere esplicitamente regolamentati nel contratto principale o nel SOW. In assenza di clausola specifica, il codice rimane di proprietà della Società, che concede al cliente una licenza d'uso perpetua, non esclusiva e non trasferibile.
  • Engine Proprietari e Core Tools: Tutti i framework, le librerie preesistenti, i componenti riutilizzabili e l'ecosistema "Ethereal Code Core" restano di proprietà esclusiva della Società. Tali tecnologie vengono fornite in licenza d'uso (SaaS o licenza perpetua, secondo l'accordo specifico), senza alcun trasferimento dei diritti sull'infrastruttura di base.
  • Prodotti Proprietari (EdilPulse, Neobuild): I prodotti proprietari della Società sono concessi in licenza d'uso secondo i termini specifici di ciascun prodotto, disponibili su richiesta o al momento dell'attivazione del servizio.

6. Modelli Transazionali e Commissioni

La presente sezione si applica esclusivamente alle piattaforme sviluppate dalla Società in cui Ethereal Code S.R.L. agisce come fornitore di infrastrutture marketplace o gestore tecnico di flussi di pagamento per conto di clienti terzi. Non si applica ai servizi di sviluppo software standard.

  • Trattenute alla fonte: Le commissioni spettanti alla Società o ai provider terzi per il processing delle transazioni vengono calcolate e trattenute in modo automatizzato al momento della transazione, prima dell'erogazione del saldo al beneficiario finale.
  • Definizione delle Fee: Le percentuali commissionali e i costi fissi per transazione sono definiti nel contratto specifico o nella licenza d'uso stipulata con il partner. La Società si riserva il diritto di aggiornare tali fee previa comunicazione scritta con preavviso minimo di 30 giorni.

7. Limitazione di Responsabilità

La Società si impegna a fornire servizi di alta qualità con architetture resilienti e sicure. Tuttavia:

  • I servizi e le informazioni sul sito sono forniti "così come sono" (as is), senza garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo specifico;
  • La Società non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati, interruzione dell'attività o mancate entrate derivanti da cause di forza maggiore (art. 1218 c.c.), attacchi informatici non prevedibili nonostante l'adozione di adeguate misure di sicurezza, o dall'uso improprio dei servizi da parte del cliente o dei suoi utenti finali;
  • La responsabilità massima complessiva della Società verso il cliente è limitata al corrispettivo effettivamente pagato per il servizio specifico che ha generato il danno, nell'anno precedente al verificarsi dell'evento.

8. Riservatezza

Le informazioni riservate scambiate nell'ambito di trattative commerciali o dell'esecuzione di progetti (incluse informazioni tecniche, piani di business, dati dei clienti) sono trattate come confidenziali da entrambe le parti. Su richiesta, è disponibile la sottoscrizione di un Accordo di Non Divulgazione (NDA) già nella fase pre-contrattuale.

9. Modifiche ai Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Per i contratti in corso, le modifiche ai presenti Termini non incidono sulle condizioni pattuite nel contratto specifico, salvo espressa accettazione scritta da parte del cliente.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o correlata all'utilizzo dei servizi o del sito, il Foro competente in via esclusiva è quello di Milano.

Per le controversie di natura commerciale, le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica scritta del disaccordo, prima di adire le vie legali.

Per comunicazioni legali o amministrative:

legal@[dominio].it

PEC: [indirizzo-pec]@pec.[dominio].it

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Per comunicazioni formali, questioni contrattuali o richieste di NDA, contattaci direttamente.

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